2024年3月23日万物梁行合肥第一期“万物有礼”礼宾战役培训活动在徽商银行总部完成。本次礼宾认证以“学礼、知礼、懂礼、用礼”为主题，分别从仪容仪表、礼宾形象、会议摆台、会议服务四个环节对学员开展专业化礼宾服务培训。

　　本次礼宾认证特邀万物梁行合肥资深礼宾服务专家们担任评委，同时也很荣幸邀请到了交通银行项目经理李晓玲、浦发银行项目经理涂庆、航嘉公寓项目经理刘春红等，万物梁行合肥的合作伙伴亲临现场指导。此次认证覆盖了合肥城市21个项目，共计48名学员参加。

　　作为客服人员，形象不仅是个人形象的代表，更是企业和品牌形象的象征。悦方中心客服主管丁梅影在现场详细讲解了客服的妆容要点以及盘发技巧，让培训人员更好的掌握化妆及盘发方法，展现更专业的素质。

　　每一个美丽微笑背后，是汗水的沉淀；每一个平凡动作的背后，是不平凡的付出；动作千锤百炼，服务精益求精。丁梅影分别对站、坐、走、蹲、指引等一系列动作进行教学，通过现场演练等方法，让大家看到了一场赏心悦目的形体仪态优美展示。

　　会议接待课程由徽商银行总部客服主管王凯凤分享。她以课件为载体分别从会议室类型、接待级别、会议桌型、服务工具等几个方面进行一目了然的讲解，并细致地为学员展示了高质量会议接待摆台流程及注意事项。通过专业讲解、模拟问答、现场演绎，更深层次的帮助学员丰富会议接待知识从而提高接待水平。

　　两节培训课程后，学员们以小组为单位进行个人形象展示以及自我介绍。首先客服们逐一自我介绍了个人岗位及兴趣爱好，每个人风格各异，侃侃而谈，或是澎湃、洒脱可爱，或是深情款款、幽默风趣，都用流畅的表达和全面地介绍展示了青春自信的风采。

　　其次每个人以分组的形式进行了站姿、坐姿、走姿、蹲姿、指引等动作展示，将培训内容以最优美的状态呈现，彰显的万物梁行高端大气的企业形象。

　　最后是由多才多艺的客服们带来的才艺展示，将现场的气氛推向。从优雅的茶艺展示，到美丽的舞蹈表演，再到悦耳至极的歌声等等，可谓是“颜值与实力齐飞、技能与智慧兼具”的精彩呈现。

　　2024年第一季度礼宾认证是万物梁行合肥各项目新老员工一次知识的学习和巩固，不仅展现了项目团队过硬的专业素质，更是对客品质服务、助力营销的重要保证。

　　【万物梁行是兼具中外基因的商企物业服务公司，于2020年1月由万物云（原万科物业）与戴德梁行强强联合成立，兼具戴德梁行的国际影响力和万物云的本土知名度。公司业务聚焦于商企空间全生命周期管理服务的解决方案，包含：物业管理（PM）、综合设施管理（IFM），前介服务、能源管理等专项业务，以及围绕商企空间衍生的各类生态业务】

　　2024年3月23日万物梁行合肥第一期“万物有礼”礼宾战役培训活动在徽商银行总部完成。本次礼宾认证以“学礼、知礼、懂礼、用礼”为主题，分别从仪容仪表、礼宾形象、会议摆台、会议服务四个环节对学员开展专业化礼宾服务培训。

　　本次礼宾认证特邀万物梁行合肥资深礼宾服务专家们担任评委，同时也很荣幸邀请到了交通银行项目经理李晓玲、浦发银行项目经理涂庆、航嘉公寓项目经理刘春红等，万物梁行合肥的合作伙伴亲临现场指导。此次认证覆盖了合肥城市21个项目，共计48名学员参加。

　　作为客服人员，形象不仅是个人形象的代表，更是企业和品牌形象的象征。悦方中心客服主管丁梅影在现场详细讲解了客服的妆容要点以及盘发技巧，让培训人员更好的掌握化妆及盘发方法，展现更专业的素质。

　　每一个美丽微笑背后，是汗水的沉淀；每一个平凡动作的背后，是不平凡的付出；动作千锤百炼，服务精益求精。丁梅影分别对站、坐、走、蹲、指引等一系列动作进行教学，通过现场演练等方法，让大家看到了一场赏心悦目的形体仪态优美展示。

　　会议接待课程由徽商银行总部客服主管王凯凤分享。她以课件为载体分别从会议室类型、接待级别、会议桌型、服务工具等几个方面进行一目了然的讲解，并细致地为学员展示了高质量会议接待摆台流程及注意事项。通过专业讲解、模拟问答、现场演绎，更深层次的帮助学员丰富会议接待知识从而提高接待水平。

　　两节培训课程后，学员们以小组为单位进行个人形象展示以及自我介绍。首先客服们逐一自我介绍了个人岗位及兴趣爱好，每个人风格各异，侃侃而谈，或是澎湃、洒脱可爱，或是深情款款、幽默风趣，都用流畅的表达和全面地介绍展示了青春自信的风采。

　　其次每个人以分组的形式进行了站姿、坐姿、走姿、蹲姿、指引等动作展示，将培训内容以最优美的状态呈现，彰显的万物梁行高端大气的企业形象。

　　最后是由多才多艺的客服们带来的才艺展示，将现场的气氛推向。从优雅的茶艺展示，到美丽的舞蹈表演，再到悦耳至极的歌声等等，可谓是“颜值与实力齐飞、技能与智慧兼具”的精彩呈现。

　　2024年第一季度礼宾认证是万物梁行合肥各项目新老员工一次知识的学习和巩固，不仅展现了项目团队过硬的专业素质，更是对客品质服务、助力营销的重要保证。

　　【万物梁行是兼具中外基因的商企物业服务公司，于2020年1月由万物云（原万科物业）与戴德梁行强强联合成立，兼具戴德梁行的国际影响力和万物云的本土知名度。公司业务聚焦于商企空间全生命周期管理服务的解决方案，包含：物业管理（PM）、综合设施管理（IFM），前介服务、能源管理等专项业务，以及围绕商企空间衍生的各类生态业务】